使用条款

服务内容与范围

VPNHold 提供按规则智能分流的网络加速订阅服务，供用户连接国际线路、访问国际网站，并按规则使用本地直连。支持平台为 Windows / macOS / iOS / Android / Linux，覆盖 120+ 国家 / 230+ 线路。

本服务提供网络连接能力，不包含第三方平台的账号、会员权益或内容授权。第三方服务的地区规则、访问资格与使用条款由其自行决定，购买本服务不等于取得第三方内容的访问许可。

账号与订阅规则

用户名与密码即可注册，无需邮箱地址。用户应妥善保存登录凭据与订阅信息，并对本人授权的使用行为负责。发现凭据泄露或异常使用时，应及时更改密码，并通过工单说明情况；提交材料时请勿提供完整密码或订阅链接。

本服务不限台数，适用于账号持有者本人使用的设备。不限台数不代表允许公开分享账号、转售订阅、出租连接能力或建立供他人使用的转发服务。未经许可，不得将订阅信息发布至公开渠道。

月订阅流量按开通日每月重置，中途升级差价折算成剩余天数；流量包用完为止，永久不过期。具体价格与流量额度见套餐页，付款前应核对所选项目与计费方式。

合规使用要求

用户应遵守所在地及使用行为所适用的法律法规，并遵守所访问平台的条款。本服务不得用于诈骗、侵害他人隐私、传播违法内容、侵犯知识产权或其他违法用途。

不得利用本服务实施未经授权的系统访问、恶意扫描、网络攻击、恶意程序传播或垃圾信息发送，也不得以自动化滥用、异常资源占用等方式影响其他用户。遇到可能涉及权利侵害或违法使用的问题时，VPNHold 将依据适用法律处理。

服务可用性与责任范围

连接效果受本地网络、运营商路径、设备设置、目标网站状态及线路维护等因素影响。VPNHold 不承诺固定速度、固定延迟或任意第三方平台持续可访问。维护与线路调整可能导致短暂中断，相关说明以网站或用户面板公告为准。

出现异常时，用户可提供平台名称、报错内容与必要的连接环境信息，以便排查。对于第三方服务规则变更、用户设备故障或不可抗力造成的影响，责任按适用法律及实际原因确定；本条款不免除法律规定不得免除的责任。隐私处理方式见隐私政策，无日志策略不应被理解为对使用结果的绝对保证。

账号限制与终止

出现违法使用、转售共享、危害网络安全、恶意干扰服务或其他实质违反本条款的情形时，VPNHold 可根据风险暂停相关连接、限制账号功能或终止服务。情况允许时，将通过用户面板说明原因，并提供工单反馈渠道；紧急风险可能需要先行处理。

用户可通过工单申请核查处理结果。账号限制不当然消除已产生的法定权利或义务，相关争议与款项处理应依据事实、适用政策及法律规定确定。

条款变更与退款指引

服务规则或适用法律发生变化时，VPNHold 可更新本条款，并在本页标明更新月份。涉及用户重要权益的调整，将通过网站或用户面板作出提示；需要另行取得同意的，按适用法律办理。用户应在继续使用前查阅变更内容，有异议时可通过工单沟通。

首次付费后 14 天内可申请无理由全额退款，具体申请方式与处理说明请查阅退款政策。