서비스 안내
VPNHold는 해외 웹사이트 접속, AI 도구 이용, 스트리밍 시청이 필요한 사용자를 위해 규칙 기반 스마트 분할 연결 구독 서비스를 제공합니다. 120개 이상 국가와 230개 이상 회선을 지원하며, Windows, macOS, iOS, Android, Linux에서 기기 수 제한 없이 이용할 수 있습니다. 분할 연결은 모든 접속을 한 회선으로 보내는 대신, 용도별로 명확한 접속 경로를 제공하기 위한 기능입니다.
회선 선택 및 문제 해결
먼저 이용하려는 서비스의 지역 요건을 확인한 다음 실제 연결 상태를 살펴보세요. AI 도구와 스트리밍에는 각각 다른 회선을 선택할 수 있으며, 한국 웹사이트는 국내 직접 연결을 우선합니다. 스트리밍 재생 여부는 계정 지역, 플랫폼 규정, 콘텐츠 이용 권한에도 영향을 받으므로 회선 이름만으로 재생 가능 여부를 판단하지 마세요.
연결 문제가 발생하면 먼저 요금제 상태, 구독 정보의 최신 여부, 분할 연결 규칙 적용 여부를 확인한 뒤 회선을 바꿔 비교해 보세요. 해결되지 않으면 사용자 패널의 문의 접수 메뉴에서 플랫폼, 오류 내용, 재현 절차를 알려 주세요. 비밀번호나 전체 구독 주소는 첨부하지 마세요. 이용 방법은 사용 가이드에서, 문제 유형은 지원에서 확인할 수 있습니다.
무로그 정책 및 최소한의 정보 수집
VPNHold는 무로그 정책을 시행합니다. 계정 생성에는 사용자 이름과 비밀번호만 필요하며 이메일 주소는 필요하지 않습니다. 정보는 계정 관리, 구독 제공, 문제 해결에 꼭 필요한 범위에서만 수집합니다. 문의를 접수할 때도 문제 해결에 필요한 정보만 제공해 주세요. 자세한 처리 범위는 개인정보 처리방침을 확인하세요.
요금제 조건을 공개하고 있으며 14일 무조건 환불을 제공합니다. 이용 전에 요금제 가격과 환불 정책을 확인한 뒤 필요한 데이터 사용량에 맞춰 선택하세요.